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无论您在保持 LabVantage LIMS 平台的最佳性能方面存在一个基本问题,还是即刻需要帮助,恢复全面运行,我们的客户服务团队都可以在 24/7/365 提供服务。
通过电话或在线方式联系我们,解决您面临的任何挑战。我们将随时帮助您减少延误,避免浪费和不必要的支出 — 让您高枕无忧,您的实验室 — 您的 LIMS — 将通过我们全面的技术支持计划继续保持正常运行。
我们的 VantageCare 门户是一个集中的技术支持和资源中心,供授权用户:
此外,LabVantage 客户还可以直接从 LabVantage 员工和我们年度客户培训和教育会议上的客户演示以及客户网络研讨会、案例研究、白皮书、文章、常见问题解答以及我们的博客等资源中学习如何支持他们的实施。
热线: 877.477.LIMS (5467)以英语和西班牙语提供技术支持
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欧洲统一客户服务热线:00800-7222-2000英国和中欧服务热线:44-1494-477999以英语和多种当地语言提供技术支持
LabVantage 客户服务热线:+81 366 887 236电话: 91-33-3982-4200以英语提供技术支持
LabVantage 经验丰富的专业支持人员遍布全球各地,通过我们的托管服务满足非传统服务需求,包括: