祝贺！您的新LIMS软件已启动并运行。您控制了范围，调整了团队的期望，集成了实验室仪器，并确保您的员工接受了他们需要的定制培训。
虽然看起来LIMS寿命成功的大部分工作已经完成，但在实施后应考虑其他因素。在这篇文章中，我们将探讨七个最佳实践，以充分利用您新实施的 LIMS。
1. 建立明确的治理和所有权
指定一个内部的跨职能团队来监督您的 LIMS，可以确保对其管理、维护和优化有专门的所有权和问责制。该小组应作为协调与 LIMS 相关的活动的协调中心，并充当最终用户、IT 和管理层之间的联络人。
理想情况下，您的团队应具备 IT 以外的专业知识，包括实验室软件和流程的知识、高水平和深入的工作流程，以及作为软件最终用户的经验。他们还应该能够将充足的时间用于 LIMS 的管理、维护和优化。
- 首先要确定具有正确技能和知识的人。与您的LIMS使用进行交互的每个部门都应该有代表，包括运营、质量保证、IT和管理。
- 为您的团队提供全面的培训，涵盖系统的工作原理、管理工具和最佳实践。
- 在团队中分配明确的角色、职责和沟通渠道，以帮助促进无缝协作和决策。
建立专门的 LIMS 管理团队有助于确保对系统的主动监督和优化，从而提高效率、数据完整性和用户满意度。它还增强了对用户需求的响应能力，促进了问题的及时解决，并使您的LIMS与组织目标具有战略意义。
2. 审计和审查
定期审核和绩效评估对于评估 LIMS 的有效性、可靠性和合规性至关重要。它们可帮助您确定需要改进的领域，解决新出现的问题，并确保系统继续满足组织要求和监管标准。
首先，定义与组织的目标、目的和运营需求相关的审计标准、绩效指标和关键绩效指标 （KPI）。当你这样做时，认识到目标和目的之间的区别是很重要的。 目标是 可实现的结果，通常是广泛和长期的，而 目标是 可衡量的短期行动，作为实现更大目标的里程碑。
接下来，为 KPI 建立具体的短期、中期和长期指标，以跟踪您的进度并定义如何衡量成功。然后从那里开始计划：
- 安排定期审计和审查，必要时利用内部资源和外部顾问。
- 对系统功能、数据完整性、安全控制和用户满意度进行全面评估。
- 记录您的审计结果，以确定任何问题或缺陷的根本原因，并制定行动计划及时解决这些问题。
此过程将帮助您发现优化机会，降低风险，并提高 LIMS 的整体可靠性和有效性。主动监控和修复问题有助于提高数据质量、合规性和用户满意度，从而保护您的声誉和卓越运营。
3. 投资于持续的培训和支持
尽管在实施 LIMS 时培训很重要，但这不是一个一劳永逸的过程。软件技术在不断发展和改进，因此升级对于利用最新的创新和保障措施至关重要。
长期的用户熟练程度要求用户及时了解更新和新功能。持续的教育可以帮助用户跟上系统更新、新功能和最佳实践的步伐，使他们能够最大限度地发挥LIMS的优势，并更有效地履行其职责。实现此目的的一些提示：
- 为不同的角色、技能水平和学习偏好制定全面的培训计划。
- 提供多种培训模式，包括课堂课程、在线教程、用户手册和实践研讨会。
- 包括进修课程和高级培训课程，以帮助满足不断变化的用户需求和系统增强功能。
- 建立由知识渊博的专家组成的专用帮助台或支持门户，以提供及时的帮助并解决问题。（LabVantage 和许多其他 LIMS 供应商提供在线学习、客户培训材料和培训课程，无论您如何使用 LIMS，都可以让您的团队保持最新状态。
持续的培训和支持使您的团队能够充分利用 LIMS 的全部潜力，提高效率和准确性，同时促进更高的采用和利用率。这样可以缩短周转时间、做出更好的决策并实现更高质量的输出。
4. 促进协作和知识共享
鼓励用户交流见解、最佳实践和经验教训，有助于您的组织对实验室中的成功之处形成有机而全面的理解。跨职能协作有助于发现创新解决方案、优化机会和持续的流程改进。
- 建立知识共享平台，用户可以在这里分享经验并向同行寻求建议。
- 鼓励各部门和组织级别的用户积极参与和贡献。
- 认可并奖励创新实践、贡献和知识共享举措，以激励参与。
促进协作和知识共享可以创造一个环境，在这种环境中，可以利用员工的集体专业知识和经验来推动创新、效率和 LIMS 使用的持续改进。这样可以更快地解决问题，做出更好的决策，并提高适应不断变化的业务需求的敏捷性。
5. 持续改进和优化
鼓励和响应用户和利益相关者的反馈，可以提高组织识别持续改进机会的能力，并确保您的LIMS跟上不断变化的业务需求或行业趋势。
- 使用调查、意见箱和定期反馈会议来鼓励用户和利益相关者提供有价值的意见。
- 系统地分析响应，以确定常见的痛点、增强请求或其他需要改进的领域。
- 根据任何升级计划，确定任何期望的更改或新计划的优先级，以考虑潜在的业务影响、可行性、与组织目标的一致性以及时间安排。
与内部团队、供应商或顾问合作对于有效的系统增强和监控任何更改的影响都至关重要。关注用户反馈并努力不断优化系统功能和工作流程，可以提高运营效率、简化流程并提高用户满意度。
6. 质量保证和合规性检查
严格的数据质量保证和法规遵从性检查有助于降低风险，确保法规遵从性，并保持对 LIMS 管理的数据的可靠性和可信度的信任。
- 建立强大的数据管理和质量保证协议，涵盖数据输入、验证、存储、检索和归档流程。
- 实施自动化数据验证检查、审计跟踪和访问控制，以增强数据完整性和可追溯性。
- 执行监管合规审计，以确保遵守监管标准和行业最佳实践。
- 完成审核期间发现的任何纠正措施或流程改进，以解决已注意到的缺陷或不合规问题。
通过主动识别和解决数据质量问题，您可以最大程度地减少数据错误对决策制定、法规遵从性和客户满意度的潜在影响。随着您的团队对其数据的准确性和完整性越来越有信心，您的 LIMS 将进一步提高运营效率和组织弹性。
7. 充分利用供应商和社区资源
来自LIMS供应商和用户社区的资源提供了大量宝贵的见解、支持和交流机会。
- 参加网络研讨会、研讨会和供应商会议有助于用户学习技巧、最佳实践，并帮助规划新功能的引入。
- 与使用相同 LIMS 的同行分享经验、见解和挑战，可以就解决方案进行协作。
- 利用供应商支持资源快速排查问题并解决技术问题。
许多供应商提供在线学习、客户培训材料和面对面培训。LabVantage 还提供 Vantagecare，该系统允许用户请求更新并了解业内其他人如何使用该软件。此外，LabVantage还举办年度 客户培训和教育会议（CTEC）， 以进行学习和交流。
确保 LIMS 在整个生命周期内取得成功
尽管规划和实施是重要的第一步，但它们只是成功LIMS体验的基础的一部分。这七个最佳实践将帮助您在未来几年内充分利用系统的全部潜力。因此，您将享受更低的成本、更高的生产力和更好的资源利用率，最终推动更强劲的增长、更好的业务成果、更高的生产力和更高的竞争力。
如果您对LabVantage LIMS有任何疑问或需要帮助， 请在此处联系我们。
