关于软件即服务(SaaS)技术如何最终到来,使其成为对各种规模的实验室越来越有吸引力的 LIMS 解决方案,有很多讨论。
但是,如果您已经对现场 LIMS 解决方案进行了大量投资,该怎么办?
无论多么渴望 SaaS 提供的功能,您已经进行的资本投资都不容忽视。但问题仍然在您的脑海中挥之不去:
- 在短期内向 SaaS 过渡是否有意义?
- 有哪些选项可用?
- 利用我已有的 LIMS 许可证的最佳方式是什么?
还不应该放弃 SaaS LIMS。您永久购买的 LIMS 许可证可用于从当前投资中获取最大价值。您可能无法像您希望的那样快速完成过渡,但现在开始该过程仍然对您有利。
虽然您当前具有本地 LIM,但您能否受益呢?
要证明从昂贵的本地 LIMS 到 SaaS 模式的转变具有合理性,需要的不仅仅是颠覆性技术的良好商业案例。收益必须足够大,才能抵消您已经进行的投资。而且,越能将现有资源利用到 SaaS 生态系统中越好。
幸运的是,在许多情况下,即使您现有的 LIMS 还没有敲开“遗留系统”的大门,也可以使升级 SaaS 极具意义。特别是,如果以下一种或多种方案适用于您,则实验室可能是一个很好的候选者:
- 您希望将系统基础架构的责任转移给具有更多技术知识、技能和专注力的人,他们可以更快地启动系统,更迅速地处理问题,并让您腾出时间专注于您最擅长且与实验室相关的工作。
- 您的实验室可能很小,您希望通过利用 SaaS 在这些规模上的性价比来降低成本。
- 加快创新步伐是当务之急。您希望新的增强功能能够快速到来,并使您的 LIMS 保持最新状态,以便在新功能可用时可以执行更多功能、运行得更好,更快。
- 您希望能够快速解决软件错误(最好是足够快,您甚至都不会注意到它们!)。
- 您希望确保系统能够快速扩展和集成,以便您可以利用未来的机会。您不希望受到 IT 硬件和其他资源大小的限制。
如果某个陈述与您实验室的需求产生共鸣,那么可能值得仔细研究一下,您可以从切换到 SaaS 获得多少收益。但是,您还可以探索其他选项,通过结合服务和良好实践来实现 SaaS 的简单性和灵活性。
云托管
随着互联网的快速发展,云托管可能看起来像是旧新闻,但它对您的 LIMS 仍然具有重要价值。例如,LabVantage 可以通过将现场安装过渡到云端来帮助您降低 IT 成本。这将使您能够更快地启动系统,虚拟管理计算资源,并提高基础设施的可扩展性,具有几乎无限的潜力。
使用虚拟专用网络 (VPN),您的 LabVantage 云托管系统可以将这些虚拟化服务器直接放在您自己的计算机网络上,通过军事级别的加密方式保护您的网络流量,而不会影响对打印机和条形码阅读器等本地资源的访问。
托管服务
SaaS 的主要优势之一是其支持由软件供应商自动维护软件和基础设施。LabVantage 托管服务合同可以通过提供以下服务来履行相同的角色:
- 为您的系统提供 24/7 支持,确保正常运行时间的服务水平。
- 主动监控,可以在资源和服务级别成为问题之前识别平台瓶颈。
- 由技术娴熟的 LabVantage 团队提供安装和升级服务,该团队对其软件和要求有深入的了解。
- 主动规划增强功能和新功能,包括战略性软件升级、补丁安装以及协助配置系统,确保最有效地使用 LIMS。
配置与定制
SaaS 系统另一个备受吹捧的优点是它们具有“多租户”的潜力,这是一个花哨的名称,用于多个用户或“租户”可以共享在服务器上运行的单个软件应用程序。尽管多租户系统最明显的优势是共享基础设施带来的成本节约,但这些系统为实验室提供了额外的好处。
大多数 SaaS 系统(尤其是多租户系统)不允许自定义。因此,实验室经常被迫修改其业务实践,以匹配其系统的现成功能,而不是定制其软件以匹配其首选工作流程。
如果这种方法不太理想,那么很容易理解为什么会发生这种情况。首先,软件定制的许多陷阱是有据可查的。正如任何尝试过的实验室都会告诉您的那样,定制软件是出了名的难以升级。
一个好的 SaaS 系统通过提供尽可能广泛的配置选项来解决这个问题。这种方法提供了两全其美的优势:以符合您业务实践的方式灵活地设置您的 LIMS,同时软件的稳定性不会因定制而受到影响。在这种环境下,软件升级也变得更容易处理,因为配置模型大大降低了新软件中出现错误或其他不良行为的风险。
为了充分利用配置,最好在将本地系统过渡到云时减少软件自定义,或者最好完全避免自定义。此方法可能不适用于每个实验室,但我们强烈建议您在再次进行自定义之前先尝试一下。如果您最终确定有必要进行自定义,我们的经验表明,如果所有自定义都需要在引入 LIMS 系统之前获得 C 级赞助商的明确批准,则更改将是最有效的。
SaaS 仍具有实际意义
无论您希望将更多时间专注于实验室工作,还是需要降低运营成本,加快创新速度,花更少的时间处理问题,或者希望快速扩展的灵活性,SaaS 的案例仍然足以挑战您现有的 LIMS 策略。将两者进行比较,您甚至可能会发现您的现有系统影响了您的实验室充分发挥其潜力。
要了解有关 LabVantage 如何帮助您最大化当前 LIMS 许可证的价值,并确定 SaaS 是否适合您的实验室的更多信息,请立即联系我们。