投资新的实验室信息管理系统（LIMS），甚至是实验室的第一个 LIMS 都是关键步骤。负责实验室日常业务的团队可能知道这种变化的益处，特别是如果他们在另一个使用现代信息化系统的实验室工作过。然而，要说服您的决策者和其他利益相关者相信这种需求和价值还存在一定困难。
管理层并不总是能够认识到实验室信息管理系统如何能够（并且应该）成为实验室的中心。他们也可能没有意识到这种投资的许多益处。
您可能不是那个负责实验室投资的人。但这并不意味着您不能成为积极变革的催化剂。如果您已准备好在组织中添加或升级 LIMS，请执行以下五个步骤，以帮助您制定适当的变更管理流程。
1. 准备有关变革的案例
人们经常抵制变革，因为他们担心变革会带来更多工作、压力或使他们的工作复杂化。扭转对话的最好方法之一是关注 LIMS 将如何使他们的生活更轻松。现代 LIMS 可以为他们解决哪些问题？
就像实验室中的所有其他任务一样，有效的变革始于数据收集。问问您自己和您的团队：
- 您的实验室工作流程中存在哪些效率低下或差距？
- 您是否有几十名技术人员在 Excel 电子表格中跟踪他们的工作 — 或者更糟的是 — 仍使用不容易访问的纸质笔记本？
- 您的团队是否在数据或工作流孤岛中苦苦挣扎，或者需要将数据输入到过时或不兼容的系统中？
- 您是否错过了隐藏在数据中显而易见的决策机会？
不要只寻找合乎逻辑的原因。我们许多从事科学驱动职业的人都容易犯这种常见的错误。请记住，即使在大型企业中，情绪在决策过程中也起着重要作用。例如，如果实验室经理讨厌填写报告或例行的合规文书工作，那么 LIMS 可以自动执行这些任务的功能可能与它节省实验室时间或金钱的方式一样能引起人们的兴趣。
2. 了解您的选择
清楚地了解可用替代方案的利弊对于准备案例至关重要。
- 标准的 LIMS，还是为特定行业（如制药、石油和天然气或司法鉴定犯罪实验室）构建的 LIMS 是否能更好地服务于您的实验室？
- 一个安全的 Web 门户网站是否能减少您客户或团队成员远程工作的瓶颈？
- 同样重要的是：如果什么都没有改变会怎么样？
我们最近合作的一位变更经理创建了一个主电子表格，其中详细说明了实验室需要满足的每个要求。她用该表格来评估她的组织正在考虑的每个 LIMS 系统。对于每个可能的系统，她都用分数等级对每个需求进行排名：如果不提供任何功能，则为零分，如果需要一些努力来实现愿景，则为一分，如果完全符合他们想要的功能，则为两分。
3. 说明全部影响
任何涉及 LIMS 的更改都可能在整个组织中引起重大反响。如果每个人都仍在使用纸张或电子表格，您可能需要协调多个工作流、数据流甚至技术。事实上，团队中的每个人目前可能都在以自己独特的方式处理他们的工作，这可能是潜在摩擦和变革阻力的来源。
如果您已经安装了 LIMS，还必须考虑硬件、软件、维护计划等的更改。可能需要迁移数据，并且可能需要重新验证 LIMS。
预先评估所有后果似乎是一项艰巨的任务，但这对您的准备至关重要。拥有完整的画面将使您能够扮演“魔鬼的代言人”，并准备精心设计，以便回应反对意见。
4. 获得团队支持
在接触执行团队之前，需要开始获取团队其他成员的支持，以及组织中将受到影响的其他人的支持（通常是以积极的方式）。这是展示您在前三个步骤中所做工作的好时机。在这个阶段，透明的沟通至关重要。如果做好了准备工作，您将能够认识到可能发生的变化，解决任何明显的陷阱，并为如何改进实验室运营提出令人信服的理由。
在说服领导团队之前，先考虑说服您的同可以算是一种“彩排”。利用此步骤来发现您可能没有考虑过的潜在反对意见，并完善您的最终提案。
5. 进行宣传
一旦准备好了一个强有力的案例，比较了替代方案，设想一个需要做的事情的现实图景，并获得了一些同事的支持，就该向关键决策者说明您的理由了。这可能会带来压力，尤其是当您将自己定位为潜在的变革经理时。
减少担忧的最佳方法之一是尽可能多地了解您的利益相关者，以及他们如何从您提议购买和实施 LIMS 中获得个人和集体益处。以积极的影响贯穿始终，主要突出益处，而不是功能。
如需深入了解 LabVantage LIMS 如何为您的实验室提供支持和赋能，请访问实验室信息化解决方案页面。
