通过重新构想的服务组合,最大限度地利用您在 LabVantage LIMS 平台中的投资,帮助客户取得成功。我们的客户成功服务组合提供从主数据管理到培训的主动服务,减轻了客户的 LIMS 系统维护工作,同时增强了用户体验。
加快价值实现时间是我们客户成功服务的目标,从我们的战略和规划服务开始。在此基础上,我们将继续在 Professional Services 的基础上进行构建。客户成功专家提供深厚的专业知识、主动的策略和领先的工具,以释放 LabVantage LIMS 平台的全部潜力,同时在价值链的早期节省成本和时间。
通过客户成功计划,您将看到更快的上线时间,测试工作量减少多达 75%,配置工作量减少 50%,支持票证更少,系统性能得到提高。
使用领先的集成实验室信息化平台控制数据并推动数字化转型